Política de Privacidad

En Hikevo Design ("nosotros", "nuestro"), la transparencia es uno de nuestros pilares. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

• Titular: Hikevo Design
• Ubicación: Maturín, Monagas, Venezuela (Servicio Global)
• Contacto: [email protected]

2. Qué información recopilamos

Actualmente, recopilamos la mínima información necesaria para operar:

• Datos de Contacto: Tu dirección de correo electrónico (cuando la introduces en nuestro formulario de registro o contacto).
• Datos de Navegación: Información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio (a través de cookies técnicas o analíticas) para mejorar el rendimiento.

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos para:

1. Responder a tus solicitudes: Enviarte la información de servicios que solicitaste al dejar tu email.
2. Prestación del servicio: Gestionar el desarrollo web o la creación de contenido contratada.
3. Mejora técnica: Monitorizar la velocidad y seguridad del sitio.

4. Terceros y Stack Tecnológico

Para prestar nuestros servicios, utilizamos proveedores tecnológicos de confianza que pueden procesar datos en nuestro nombre:

• Hosting e Infraestructura: Cloudflare Inc. (Seguridad y entrega de contenido).
• Email Transaccional: Resend (Para el envío de correos automáticos).
• Analítica: Cloudflare Web Analytics (Privada y sin cookies invasivas).

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines comerciales. Nunca.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos ("Derecho al olvido") en cualquier momento. Solo tienes que escribirnos a [email protected] y gestionaremos tu solicitud en menos de 48 horas.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar (HTTPS/SSL) para proteger tus datos durante la transmisión.